Kostenloses Live-Webinar: Effizienter Druck & Versand von Betriebskostenabrechnungen
Als Mitgliedsunternehmen im GdW profitieren Sie exklusiv von den leistungsstarken Druck- und Versandservices der VRG – effizient, sicher und zu attraktiven Konditionen.
In diesem kostenlosen Live-Webinar erfahren Sie, wie Sie durch strategisches Outsourcen von Druck & Versand viele Ressourcen sparen, ob bei Betriebskostenabrechnungen, Mieterschreiben, Lohndruck oder der täglichen Post. Lassen Sie drucken, konfektionieren oder portooptimiert versenden, auch mit Beilagen, oder nutzen Sie den komfortablen Fullservice.
Denn so sparen Sie gleich mehrere Arbeitsschritte ein: Sie schicken Ihre Datei – VRG übernimmt alles Weitere bis zum Versand. Und Sie und Ihr Team gewinnen wieder wertvolle Zeit für andere wichtige Aufgaben.
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!
Hinweis:
Unsere Webinare führen wir auf der Plattform „GoToWebinar“ durch.
Für mehr Infos beachten Sie bitte unsere Datenschutzerklärung
("4.2. Anmeldung zu Online-Veranstaltungen/Webinaren").



































FAQ | Mitarbeitende/MSP-User
Nein, es ist keine Sicherung der Dokumente erforderlich, da alle Dokumente in das neue MyServicePortal übertragen werden.
Die Migration in das neue MyServicePortal erfolgt schrittweise. Es ist daher sehr wahrscheinlich, dass Ihr Arbeitsgeber noch nicht migriert wurde, wenn Sie noch keine Aktivierungsnachricht per E-Mail erhalten haben.
Bitte tauschen Sie sich mit Ihren Kolleg:innen bzw. ggfs. Ihrer Personalabteilung aus, ob die Umstellung auf das neue MyServicePortal für Ihren Arbeitgeber bereits stattgefunden hat.
Bitte überprüfen Sie, ob Sie mit https://msp.vrg-cloud.de/myserviceportal/ die korrekte Anmeldeseite für das neue MyServicePortal nutzen.
Des Weiteren können Sie überprüfen, ob Sie eine E-Mail für die Aktivierung Ihres neuen Benutzerzugangs erhalten haben. Diese finden Sie unter Umständen im Spam-Ordner Ihres E-Mail-Postfachs, falls die Mail versehentlich dort gelandet ist. Eventuell hilft auch das Zurücksetzen des Kennworts auf der Anmeldeseite.
Sollten Sie weiterhin Probleme bei der Anmeldung haben, wenden Sie sich bitte an Ihre Personalabteilung bezüglich der Richtigkeit Ihrer Personalnummer und der hinterlegten E-Mail-Adresse.
Wenn Sie sich ein Jahr lang nicht im MyServicePortal angemeldet haben, wird Ihr Benutzerzugang aufgrund von Inaktivität gesperrt. Sie erhalten eine Erinnerung per E-Mail vier Wochen vor Ablauf der Frist.
Sollte es Ihnen nicht möglich sein, sich vor Ablauf der Frist im MyServicePortal anzumelden, oder Sie haben keine Mail erhalten, wenden Sie sich bitte an Ihre Personalabteilung zur Freischaltung Ihres Benutzerzugangs.
Sofern die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihren Arbeitsgeber freigeschaltet ist, öffnet sich automatisch nach dem Anmelden im MyServicePortal ein Dialog zur Einrichtung. Manuell kann der Einrichtungsdialog über Ihre Profilseite wieder geöffnet werden.
Für die Nutzung der Zwei-Faktor-Authentifizierung ist ein mobiles Endgerät (Mobiltelefon, Tablet) erforderlich, um sich per Zwei-Faktor-Authentifizierung am MyServicePortal anmelden zu können. Die Authentifizierung wird über eine installierte Authenticator App auf dem mobilen Endgerät durchgeführt.
Gängige und unterstützte Authentifizierungs-Apps sind folgende:
Google Authenticator, Microsoft Authenticator und 2FA Authenticator (2FAS).
Die Apps können Sie über die App Stores Ihres mobilen Endgeräts herunterladen.
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung kann über den Wiederherstellungscode zurückgesetzt werden. Der Wiederherstellungscode wird beim Einrichten der Zwei-Faktor-Authentifizierung angezeigt und muss sicher abgelegt werden.
Liegt Ihnen der Wiederherstellungscode nicht vor, dann wenden Sie sich bitte an Ihre Personalabteilung.
Der Wiederherstellungscode wird für das Zurücksetzen der Zwei-Faktor-Authentifizierung benötigt, falls Sie Ihr mobiles Endgerät verlieren oder die Authentifizierungs-App mit dem eingerichteten Eintrag zum MyServicePortal nicht mehr vorhanden ist.
Für die Eingabe des Codes ist es notwendig, dass die Uhrzeit des mobilen Geräts korrekt eingestellt ist. Stellen Sie die Uhrzeit in den Einstellungen des Geräts auf „Automatisches Datum/Uhrzeit“. Öffnen Sie Ihre Authentifizierungs-App und rufen Sie die Einstellungen auf. Wählen Sie dort "Zeitkorrektur für Codes" aus und anschließend "Jetzt synchronisieren". Geben Sie den erstellten Code erneut ein. Jetzt sollte der Code erkannt werden.
FAQ | Arbeitgeber/Personalabteilung
Nein, es ist keine Sicherung der Dokumente erforderlich, da alle Dokumente in das neue MyServicePortal übertragen werden.
Nein, eine Anpassung der Verträge ist nicht erforderlich. Gerne können wir Ihnen jedoch eine aktualisierte Übersicht der Unterauftragnehmer zur Verfügung stellen. Kontaktieren Sie bitte hierfür Ihre:n Kundenberater:in bei der VRG.
Bitte erstellen Sie für diesen Fall einen Request im VRG-Portal. Anschließend erfolgt eine Überprüfung für die Migration der fehlenden Kundennummern, und Sie erhalten die entsprechende Rückmeldung über Ihren Request.
Bitte teilen Sie Änderungen von Ansprechpersonen Ihrem Kundenberater/-betreuer bei der VRG mit, vielen Dank!
„Als Unternehmen der Wohnungswirtschaft profitieren wir von einer zuverlässigen, qualitativ hochwertigen Personalabrechnung und einer professionellen HR-Betreuung durch die VRG.
Dies gilt sowohl für unsere eigene Organisation als auch für die Abrechnung unserer Wohnungseigentümergemeinschaften.“
Elisa Ciociola
Abteilungsleiterin Personalmanagement
Bietigheimer Wohnbau GmbH
Produkt im Einsatz:
Hanna Fröhlich
Assistenz der Geschäftsführung
Vereinigte Gmünder Wohnungsbaugesellschaft mbH
Produkt im Einsatz:
MICOS.next:
Software mobil & sofort einsetzbar beim Kunden.
Ohne Umwege, unterwegs dokumentieren, intuitiv in der Anwendung.
"In der Zusammenarbeit mit dem Abrechnungsteam spürt man echtes Teamfeeling – wir arbeiten füreinander, nicht nur miteinander.
Die fachliche Kompetenz im Bereich SAP ist jederzeit spürbar, und gemeinsam erreichen wir unser Ziel: eine reibungslose und pünktliche Abrechnung."
Sigrid Erler
Abteilungsleitung Personal,
BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG
Produkt im Einsatz:
"Seit fast 10 Jahren nutzen wir die Personalabrechnung PROVIA: Der Fullservice schafft echte Entlastung und Raum für andere Aufgaben.
Es ist gut zu wissen, dass wir uns auf die kompetente Umsetzung notwendiger Anpassungen genauso verlassen können wie auf die zügige Beantwortung von Rückfragen."
Jörg Weidanz
Leiter Finanzen & Controlling,
WERO GmbH & Co.
Produkt im Einsatz:
„Die VRG setzt die Lohnabrechnung zuverlässig, verantwortungsvoll und strukturiert um und behält dabei stets den Blick fürs Wesentliche.“
Eugen Sazepin
Abteilungsleiter Kaufmännische Verwaltung
Kreisbaugenossenschaft
Kirchheim-Plochingen eG
Produkt im Einsatz:
Entspannt reisen, entspannt abrechnen.
„Als global agierendes Unternehmen sind wir auf maßgeschneiderte Lösungen angewiesen. Die VRG kümmert sich seit 2011 zuverlässig um unsere Anforderungen. Zugleich profitieren wir von der langjährigen Expertise rund um das Thema Reisekosten und die damit verbundenen Prozesse.
Mit der VRG an unserer Seite können sich unsere reisenden Mitarbeiter voll auf ihre Arbeit konzentrieren - während die Reisekostenabrechnung schnell und zuverlässig erledigt wird.“
Joren Steinheuer
Leitung Mobility Management
FESTO & Co. KG
Produkt im Einsatz:
"Eine handwerklich solide und menschlich sehr wertschätzende Dienstleistung – keine technische Raketenwissenschaft, aber im Alltag absolut verlässlich, praxisnah und im Umgang miteinander immer auf Augenhöhe."
Kerstin Gohla
Personalleitung
RBH Logistics GmbH
Produkt im Einsatz:
"Seit über 15 Jahren setzt Cirkel auf den Full-Service der VRG im Bereich der Entgeltabrechnung. Unser Fazit: Mit der VRG haben wir einen zuverlässigen Partner mit umfassender Expertise in allen lohnsteuerlichen und sozialversicherungsrechtlichen Fragestellungen an unserer Seite.
Die Qualität der Entgeltabrechnung – einschließlich aller vor- und nachgelagerten Prozesse – ist durchweg überzeugend.
Dank der Zusammenarbeit mit der VRG konnten wir interne Ressourcen gezielt entlasten und stärker auf strategische HR-Themen ausrichten. Wir freuen uns auf die Fortsetzung der partnerschaftlichen Zusammenarbeit und weitere spannende HR-Projekte mit der VRG."
Karsten Herbe
Prokurist/Leiter Personal- & Rechnungswesen
Cirkel GmbH & Co. KG
Produkt im Einsatz:
"Wir schätzen die langjährige Zusammenarbeit mit der VRG sehr. Besonders die Zuverlässigkeit und hohe Qualität bei der Personalabrechnung sowie die professionelle Betreuung überzeugen uns.
Durch das engagierte Team der VRG fühlen wir uns nicht nur fachlich bestens unterstützt, sondern auch menschlich gut aufgehoben."
Corinna Höpfinger
Personalabteilung
Mieter- und Bauverein Karlsruhe eG
Produkt im Einsatz:
„Als langjähriger Kunde erleben wir die Zusammenarbeit mit der VRG als sehr partnerschaftlich und professionell.
Besonders schätzen wir die stets zuverlässige und kompetente Betreuung sowie die reibungslosen Abrechnungsprozesse, die uns im Tagesgeschäft spürbar entlasten. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.“
Holger Schünhof
Vorstand
KreisBau Enz-Neckar eG
Produkt im Einsatz: