BEVIA: Betreuung – Elektronische Kundenakte

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Die Elektronische Kundenakte bietet die zentrale Ablage aller Dokumente zu einem Kunden. Zugriffsberechtigungen können flexibel gesteuert werden. In der Kundenakte werden ebenfalls bisher anderweitig genutzte Dateien aus einer anderen Struktur zentral abgelegt.

Erfahren Sie in unserem Online-Seminar, wie Sie neue Dokumente erstellen können unter Verwendung von Word- oder PDF-Vorlagen, die dann mit Daten von dem jeweiligen Kunden aus MICOSkonzept gefüllt werden. Wir zeigen Ihnen die notwendige Vorbereitung und Einrichtung sowie Berechtigung der Elektronischen Kundenakte.

Struktur und Aufbau einer Kundenakte
Berechtigung von Registern
Ablage von Dokumenten
Nutzung von Word-Vorlagen

Wir stellen vor: Ihr Referent

Günther Lange
Kundenberater

Fühlen Sie sich angesprochen?

Das Online-Seminar richtet sich an Anwender*innen von BEVIA, die Kenntnisse zur Bearbeitung und Dokumentation von Betreuungsleistungen gewinnen oder erweitern möchten. Der inhaltliche Schwerpunkt liegt auf der Arbeit mit der elektronischen Kundenakte. Einsteiger*innen empfehlen wir vorab das Online-Seminar „Betreuung – Grundlagen“; für erfahrenere Anwender*innen ist die Reihenfolge der Seminare frei wählbar.

Sie mögen es lieber individuell?

Die angebotenen Termine passen nicht? Sie bevorzugen eine individuelle Schulung zu dem Thema? Kontaktieren Sie uns - wir unterbreiten Ihnen gerne ein Angebot.

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Immer für Sie inklusive

Ihre digitalen Seminarunterlagen

Sie erhalten alle Unterlagen für
Ihre Vor- und Nachbereitung

VRG AKADEMIE Schulungen Teilnahmebescheinigung

Ihre Teilnahmebescheinigung

Nach Abschluss erhalten Sie
einen Nachweis über Ihre Kompetenz

VRG AKADEMIE Schulungen Fragen und Antworten

Ihre Fragen, unsere Antworten

Unser Format eignet sich
für persönliche Fragestellungen

So klappt's auch mit der Technik

Das benötigen Sie für eine Teilnahme an einem Online-Seminar:

Internetfähiges Endgerät (z. B. PC oder Notebook)
Internetbrowser, z. B. Google Chrome oder Microsoft Edge
Lautsprecher, Kopfhörer oder Headset
Optional, aber sehr empfehlenswert: Mikrofon

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Ebenfalls möglich: Inhouse-Schulungen – für Sie persönlich vor Ort

Wir führen unsere Seminare gerne auch bei Ihnen vor Ort durch. Ihr Vorteil: Sie können mehrere Mitarbeiter gleichzeitig qualifizieren und inhaltliche Schwerpunkte entlang Ihres individuellen Bedarfs mit uns abstimmen. Die Schulung kann auf Wunsch und nach Möglichkeit direkt in Ihrem System geschehen.