VRG IT GmbH

FULL_TIME

Mittelkamp 110-118

26125

Oldenburg

Niedersachsen

Mitarbeiter (w/m/d) im IT Customer Support / IT-Administrator

|   VRG IT

VRG IT | Oldenburg

VRG IT GmbH ist Partner für zuverlässige IT-Lösungen aus einer Hand: Mit eigener Softwareentwicklung und Rechenzentrum, ECM, Cloud-Services, IT-Services und über 50 Jahren Erfahrung im IT-Business bieten wir smarte B2B-Lösungen für alle Branchen. >> Hier mehr erfahren über die VRG IT!

Eintrittsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit | Einsatzort: Oldenburg


 

Das erwartet Dich:
  • Du bist für die Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level zuständig und dokumentierst diese im Ticketsystem (Incident-, Problem- und Change-Management)
  • Die Analyse und Behebung von Fehlersituationen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports gehört zu Deinen Aufgaben
  • Die fachkundige Beratung und Betreuung unserer Kunden via Fernwartung bereiten Dir Freude
  • Lösungsansätze stellst Du bereit und koordinierst interne Vorgänge
  • Die Installation und Wartung der Hard- und Software
  • Du übernimmst den Support, die Installation sowie Konfiguration und Wartung gängiger Software im Microsoft Windows Umfeld
  • Das Mobile Device Management für Apple und Android gehört zu Deinen Zuständigkeiten
     
Das bringst Du mit:
  • Technik und Informationstechnologie begeistern Dich und Du hast Spaß daran, Dein Wissen mit anderen Menschen zu teilen
  • Du bist ein Organisationstalent und hast eine außerordentliche Serviceorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise
  • Ein gepflegtes, sicheres und professionelles Auftreten, kombiniert mit einer selbstbewussten, sympathischen und positiven Ausstrahlung sind für Dich selbstverständlich
  • Du verstehst es, Dich gewählt und höflich auszudrücken und behältst auch in schwierigen Situationen stets die Contenance
  • Zu Deinen Erfahrungen gehören erste Netzwerkkenntnisse und die Sicherheit in der Konfiguration von AD, MDM, Windows Server und Clients, IT-begeisterte Quereinsteiger sind auch willkommen
  • Die deutsche Sprache beherrscht Du sicher in Wort und Schrift
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine gleichwertige Qualifikation

Wir bieten Dir:
  • Ein interessantes und vielfältiges Tätigkeitsspektrum mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
  • Zusammenhalt in einem motivierten Team
  • Zusammenarbeit mit interessanten Kunden aus den verschiedensten Branchen
  • Flache Hierarchien mit kurzen und schnellen Entscheidungswegen
  • Homeoffice möglich
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Bike-Leasing
  • Und vieles mehr ...

Wir über uns | Ein Blick hinter die Kulissen

Über 490 Menschen, die das "Zusammen" weiterbringt - im Job und darüber hinaus. Feiern, Sport, Weiterbildung, sich sozial engagieren - all das macht uns aus.>> Hier mehr erfahren <<

Wir freuen uns über Deine Onlinebewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin.


Anneke Behrens
Recruiting

Telefon: 0441 3907-403

Online bewerben

Schritt 1
Schritt 2
Wie bist Du auf uns aufmerksam geworden?

Bitte beachte unsere Datenschutzerklärung.